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锦州国投集团积极做好网络舆情监控处置工作

来源:锦州市国有资本投资运营(集团)有限公司 日期:2022-04-19 人气:

根据《关于建立网信工作联合协商处置工作机制的通知》,为切实提网络舆情应对水平,加强和规范网络舆情监控和处置工作,国投集团不断增强工作的主动性,提高应对网络舆情的能力,努力营造良好的舆论氛围。

健全“队伍建设”,做到分工明确,责任到人

国投集团成立了网信工作小组,副总经理常昊为组长,负责全面工作;信息中心主任袁晓彤为网信工作联络人,负责及时传达市委和市委网信办有关工作指令和要求,辅助组长完成日常工作;信息中心副主任丁宁为网络评论员,负责按照省委和市委网信办的工作指令要求及时完成网络评论、转发网络文章等任务;信息中心四级职员肖威为网络舆情监控员,负责做好本单位网络舆情的日常监测工作,处置涉及本单位的网络舆情,并及时上报给本单位领导和市委网信办。实现网络舆情监控全覆盖。

网信工作小组成员负责日常舆情监测和巡视,利用网络搜索引擎,通过关键词搜索各大网站、论坛、贴吧、微博等,及时掌握网民对集团的态度,做好监测记录。并对收集汇总监测到的舆情进行初步研判,对网民关注度相对较低,影响尚未扩大,但具有苗头性、倾向性的舆情,要在第一时间内组织人员关注跟踪;对网民关注度高、影响较大,并可能成为信访矛盾的舆情,第一时间直接向领导小组汇报,领导小组在查明事件真相的基础上,拟定舆情处置方案,明确舆情处置时间、程序和舆论引导方向、方式,落实舆情监控、引导责任部门和责任人。

强化“机制建设”,做到有章可依,有据可循

一个完善的机制对于网络舆情监控工作非常重要,国投集团根据工作经验,不断更新完善网络舆情监控处置工作机制。一是树立正面回应机制,在查清事实真相的基础上,针对舆情反映的重点、难点和网民关注的焦点,通过门户网站第一时间公布事实真相,不回避,不搁置。二是对负面舆情采取疏导解决机制,通过约请当事人面谈、领导亲自督办等方式,引导当事人和网民正确理智的看待问题;三是充分运用“合力”机制,对蓄意攻击、诋毁集团的信息或舆论,及时与网信办、政法委、公安部门等协调沟通,防止舆情进一步恶化和扩散,造成不良影响。

加强“公开机制”,做到风清气正、健康向上

通过门户网站等渠道对非涉密信息及时向群众公开,发布权威信息,接受网民监督、点评,充分掌握网络舆论主动权,努力形成积极健康向上的网上舆论氛围。让群众更好的了解集团的工作,支持集团的工作,从根源上杜绝负面网络舆情的出现。


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